GENNECT Cloud利用規約 01版 (最新版)
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01版(2022-05-27)
（目的）
第1条 GENNECT Cloud利用規約（以下「本規約」という）は、日置電機株式会社（以下「当社」という）が本サービスの利用権を、お客様（本規約にもとづき当社と利用契約を締結のうえ、本サービスにアカウントを開設した個人および法人、もしくはその他の組織またはその代表者とし、ユーザー管理者の権限を持つものをいう。）に許諾するにあたり、基本的な契約事項を定めることを目的とします。
（定義）
第2条 本規約において、次の語句は下記の意味を有するものとします。
(1) 「本サービス」とは、GENNECT Cloudサービスをいうものとします。
(2) 「サービス仕様書」とは、本サービスの提供内容、利用料金、提供範囲、提供方法、提供水準、利用時間帯その他の諸条件を記載した当社が本サービスに関するウェブサイト上に掲示した文書をいうものとします。
(3) 「インフラ提供者」とは、本サービスを提供するための必要なデータ・センタおよび本サービスを基盤として別途提供されるクラウドサービスの提供者をいうものとします。なお、データ・センタおよびクラウドサービスの提供者とは、Amazon Web Services, Incを指します。
(4) 「決済代行会社」とは、月払サブスクリプション契約に関する利用代金を当社の代理として回収するものとし、ストライプジャパン株式会社を指します。
(5) 「当社システム管理者」とは、当社における管理者をいうものとし、当社が「当社システム管理者用ID」および「当社システム管理者用パスワード」にもとづき、「ユーザー管理者ID」および「ユーザー管理者パスワード」ならびに「ユーザーID」および「ユーザーパスワード」をお客様に対して発行・管理する権限を有するとともに、本サービスに係る当社とお客様との連絡業務等を担当するものとします。
(6) 「当社システム管理者用ID」および「当社システム管理者用パスワード」とは、ユーザー管理者IDおよびユーザー管理者アカウントパスワードと、ユーザーIDおよびユーザーパスワードをユーザーに対して発行するために、当社システム管理者に対し発行されるものをいうものとします。
(7) 「お客様」とは、本規約にもとづき当社と利用契約を締結のうえ、本サービスにアカウントを開設した個人および法人もしくはその他の組織またはその代表者とし、ユーザー管理者の権限を持つものとします。
(8) 「アカウントID」とは、アカウントを開設した際に発行される契約上の固有番号とします。
(9) 「ユーザー管理者」とは、ユーザーのなかで当社システム管理者から全てまたは一部の権限を付与されるとともに、本サービスに係る当社とユーザーとの連絡業務等を担当するものとします。
(10) 「ユーザー」とは、サービス利用権を許諾され、「ユーザーID」および「ユーザーパスワード」にもとづき、本サービスを利用する者をいうものとします。
(11) 「ユーザーID」および「ユーザーパスワード」とは、ユーザーが本サービスを利用するにあたってのログイン用IDおよびパスワードをいうものとし、ユーザーに対し発行されるものをいうものとします。
(12) 「利用契約」とは、本サービスの提供に関し、本規約にもとづきお客様と当社との間で締結する契約をいうものとします。
(13) 「利用開始日」とは、第6条第3項に定められた日をいうものとします。
(14) 「利用終了日」とは、第6条第4項に定められた日をいうものとします。
(15) 「クライアント機器等」とは、お客様が本サービスを基盤として利用する、お客様が所有またはリースを受けもしくは賃借するネットワーク通信機器、PC、サーバー、その他のハードウェアおよびソフトウェア等を総称していうものとします。
（本規約の適用）
第3条 本規約は、一切の利用契約またはお客様が本サービスを基盤として利用するクラウド拡張機能の利用契約（以下「各利用契約」という）に適用されるものとします。ただし、各利用契約において明示的に本規約の内容を変更した場合、各利用契約の内容が本規約の内容に優先して適用されるものとします。
（本規約等の変更）
第4条 当社は、お客様の承諾を得ることなく、第5条にもとづくお客様への通知により、本規約（サービス仕様書およびGENNECT Cloudプライバシーポリシーを含む。以下、本条において同じ）を随時変更できるものとします。
2 お客様は前項の変更について当社、当社グループ会社（以下「当社関係会社」）およびインフラ提供者に対し、一切の損害賠償請求を行わないものとします。
3 お客様が変更事項に同意しない場合は、変更事項の効力発生日までに本サービスの利用を停止し、アカウントIDを削除するものとします。効力発生日以降にアカウントIDを保持し、本サービスを利用し続ける場合、本規約の変更事項に同意したものとみなします。
（お客様に対する通知）
第5条 当社のお客様に対する通知は、次の各号のいずれかの方法をもって行われるものとします。
(1) ユーザー管理者の電子メールアドレスへの電子メールの送信
(2) 本サービスに関するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」という）への掲載
(3) 前各号の他、当社が適当と判断する方法
2 前項の通知は、当社による電子メールの送信、本ウェブサイトへの掲載などをもって効力を生じるものとします。
3 当社は、第１項の何れかの連絡方法を通じお客様に通知することがあり、それらの通知は、お客様の権利義務に関し有利または不利となる重大な内容を含む可能性がありますので、常に通知内容にご留意ください。
4 お客様は、当社にご提供いただく連絡情報に対し責任を持ち、それらの情報に変更がある場合速やかに最新情報を提供するものとします。当社がお客様の最新情報に基づき連絡し、ご提供いただいた情報が不正確、または不完全であったことにより当社が連絡できなかった場合、当社は、いかなる悪影響が発生しても責任を負わないものとします。
（利用契約の成立）
第6条 利用契約は、お客様が本サービスにアカウントを開設した時点で成立するものとします。
2 当社は、当社の裁量により、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用契約の締結を拒否または利用契約を解除する場合があります。当社は、お客様から請求があった場合でも、当該拒否または解除の理由を開示する義務を負いません。
（1）お客様が提供した情報の全部または一部につき虚偽の情報が含まれていた場合
（2）当社との間の契約、規約などに違反したことがある、または違反していることが明らかになった場合
（3）その他利用契約の締結が適当でないと当社が判断した場合
3 利用開始日は、本サービスにアカウントを開設し、アカウントIDを取得した日とします。
4 利用終了日は、当該アカウントに登録されたクラウド拡張機能の利用期間によらず、当該アカウントを削除し、アカウントIDを破棄した日とします。
5 利用契約は、アカウントIDを保持している間は有効です。利用契約中にお客様によってアカウントIDを削除するか、当社からのサービス終了通知があった場合は、この限りではありません。
（本サービスの内容・料金・範囲）
第7条 本サービスの提供内容、利用料金、提供範囲、提供方法、提供水準、利用時間帯その他の諸条件は、サービス仕様書（https://cloud.gennect.net/app/Service/Index）に記載のとおりとします。
2 お客様は、サービス仕様書に規定した要件に基づき、クライアント機器と本サービス間の通信の導入・設定を行うものとします。本サービスの導入・設定サービスおよびシステム開発サービスならびに本サービスに係るコンサルティング・サービス等、サービス仕様書に規定外のサービスについては、本サービスに含まれないものとします。
3 お客様は、本サービスが通信回線を通じてデータ・センタから非独占的に提供されるサービスであり、クライアント機器等の性能、または通信環境もしくはデータ・センタの利用状況等により本サービスの可用性、通信速度、レスポンス等が変化するサービスであることを了解するものとします。当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、一切の責を負わないものとします。
4 当社は、本サービスの内容を随時変更することができるものとします。
（支払方法）
第8条 お客様は、利用料金を当社または当社を代理する者が指定する期限および方法で前払いするものとします。利用期間を延長する場合、更新開始日までに当社または当社を代理する者が指定する方法で利用料金を前払いするものとします。ただし、月払サブスクリプション契約の場合は、決済代行会社を経由して毎月支払うものとします。
2 当社がやむを得ない事情があると認める場合、利用料金の支払期限または支払方法は、当社およびお客様の協議により決定するものとします。この場合、当該協議を書面で作成し、当社の押印によって効力が発生するものとします。
（ユーザー管理者の選任）
第9条 利用契約締結時のユーザー管理者およびその連絡先は、アカウント開設時に記載のお申込者とその連絡先とします。
2 お客様は、ユーザー管理者およびその連絡先に変更が生じた場合には、お客様自身の責において速やかに修正するものとします。
3 当社システム管理者は、ユーザー管理者を代理することができるものとし、当社はユーザー管理者に対して、当社システム管理者の全てまたは一部の権限を付与することができることとします。
（ユーザー管理者アカウント用IDおよびユーザー管理者アカウント用パスワードの通知）
第10条 当社は、アカウント開設後速やかにユーザー管理者IDおよびユーザー管理者用パスワードを表示するとともに、お客様の連絡先へ通知するものとします。ただし、連絡先記載の誤り、ネットワーク障害、天災その他当社の責に帰することができない事由による場合は、この限りではないものとします。この場合、お客様がこれによって生じた損害について当社は責任を負いません。
（ユーザーへの利用権限の設定）
第11条 ユーザーに対する本サービスの利用権限の設定ならびにユーザーIDおよびユーザーパスワードの発行・管理は、当社システム管理者またはユーザー管理者が行うものとします。
2 当社システム管理者またはユーザー管理者が本サービスの利用権限を設定できるユーザーの範囲は、利用契約において別段の定めのない限り、お客様またはお客様の所属する法人に限られるものとします。なお、お客様は、当社が要請した場合、本サービスの利用権限を設定したユーザーの名称等を当社に報告するものとします。
3 当社システム管理者は、サービス仕様書に記載の数量およびオプションサービスの範囲内において、ユーザー管理者およびユーザーに本サービスの利用権限を設定できるものとします。
4 お客様は、本サービスの利用にあたりお客様が負担する義務をお客様の責任においてユーザー管理者およびユーザーに遵守させるものとし、その違反について一切の責任を負うものとします。
（運用停止）
第12条 本サービスは、次の各号の一に該当する事由が生じた場合には、その必要となる期間、停止するものとします。停止期間中は、測定データが欠落することや、遠隔操作等が利用できないことがあります。
(1) 電力会社の電力供給の中断またはデータ・センタもしくは通信設備の障害等やむを得ない事由が生じた場合
(2) インフラ提供者がクラウドサービス基盤およびアプリケーションの保守を実施する場合
(3) 第28条第１項第１号、第3号乃至第7号に規定の事由が発生した場合
(4) その他非常事態が発生した場合等、当社が本サービスを停止する必要があると判断した場合
2 前項各号により本サービスの提供が停止する場合には、当社は、あらかじめその旨をお客様に通知するものとします。ただし、緊急またはやむを得ない場合は、この限りでないものとし、事後遅滞なくその旨を電子メールまたは本ウェブサイトへの掲載などによってお客様に通知するものとします。
3 第１項により本サービスが停止され、お客様またはその他の第三者に損害が生じた場合であっても、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、いかなる責任も負わないものとします。
（サービスレベルアグリーメント）
第13条 当社は通信回線の提供者を除くインフラ提供者に、サービスの提供水準として、サービス仕様書記載のサービスレベル（以下「本サービスレベル」という）の基準を満たすよう、商業的に合理的な努力を払って本サービスを提供させるものとします。
2 当社は、本サービスレベルを、利用契約にもとづく本サービスの内容を不利に変更しない範囲で変更できるものとし、当社指定日をもって変更後のサービスレベルが適用されるものとします。
3 本サービスレベルは、本サービスに関する努力目標を定めたものであり、サービス仕様書に記載するサービスレベル指標値を下回った場合は、当該期間を上限としてライセンス期間を延長し補償します。当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、これを超える補償、損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。
4 本サービスレベルは、利用契約で除外されているサービスおよび免責事項に起因して生じたものには、適用されないものとします。
（お客様による利用契約の解約）
第14条 お客様は、当社所定の期日と方法に従い、当社または当社を代理する者に通知し、アカウントIDを削除することにより、利用契約を解約できるものとします。
2 前項の解約が本サービス利用期間になされても、お客様は、解約金等の一切の費用を当社に請求できないものとします。
（本サービスの廃止）
第15条 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を廃止することができるものとします。
(1) 廃止日の60日前までにお客様に通知したとき
(2) インフラ提供者の事業撤退、通信事業者の停波、その他天災地変等不可抗力等により本サービスが提供できないとき
(3) その他予想できない事態の発生により、本サービスの提供を継続することが困難となるとき
2 前項にもとづき本サービスの全部または一部を廃止し、廃止日までに同等の後継サービスを提供できない場合、当社は、既に支払われているサービス利用料金のうち、廃止により本サービスを提供できない月数に対応する金額を月割計算にてお客様に返還するものとします。
（禁止事項）
第16条 お客様は、本サービスを利用するにあたり、次の各号に規定の事項を行ってはならないものとします。
(1) 当社、当社関係会社、インフラ提供者もしくは第三者の著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（以下「知的財産権」という）を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
(2) 本サービスの内容や本サービスにより利用できる情報を改竄または消去する行為
(3) 本規約に違反して、第三者に本サービスを利用させる行為
(4) 法令もしくは公序良俗に違反し、国家の利益、公共の利益を損なう行為、または当社、当社関係会社、インフラ提供者もしくは第三者に不利益を与える行為
(5) 他者を差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
(6) 詐欺等の犯罪に結びつきまたは結びつくおそれのある行為
(7) わいせつ、アダルトコンテンツ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像もしくは文書等を送信する行為
(8) 無限連鎖講を開設し、またはこれを勧誘する行為
(9) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(10) ウィルス等有害なコンピュータ・プログラム等を送信または掲載などする行為
(11) 無断で第三者に広告、宣伝もしくは勧誘の電子メールを送信する行為、または第三者が嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メール（嫌がらせ電子メール）を送信する行為
(12) データ・センタや通信回線に過大な負荷を生じさせる行為、その他本サービスの運営に支障を及ぼす行為
(13) リバース・エンジニアリング、データコンパイル、逆アセンブルおよびそれに類する行為
(14) 第三者の財産、プライバシー、肖像権その他の権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為
(15) 本サービスの利用に際し、ウェブアクセス以外の方法でアクセスする行為
(16) ソースコードにアクセスする行為
(17) 本規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為
(18) 前各号の趣旨に照らし、当社およびインフラ提供者が不適切と判断した行為
２ お客様は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、または該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合には、直ちに当社に通知するものとします。
３ 当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、本サービスの利用に関して、お客様の行為が第１項各号のいずれかに該当するものであること、またはお客様の提供した情報が第１項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、事前にお客様に通知することなく、当社自身の判断より本サービスの全部もしくは一部の提供を一時停止させ、または第１項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができるものとします。ただし、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、お客様の行為またはお客様が提供もしくは送受信する（お客様の利用とみなされる場合も含む）情報（第19条のデータを含む）を監視する義務を負わないものとします。
3 お客様は、お客様の第１項各号のいずれの行為によって当社が被った損失、または当社が第三者へ賠償した金銭、責任追及にかかる訴訟、鑑定、仲裁、弁護士費用等権利保護するための費用について、当該お客様が負担することを承諾します。
（ID等の管理）
第17条 お客様は、ユーザー管理者IDおよびユーザー管理者アカウント用パスワードならびにユーザーIDおよびユーザーパスワード（以下「ID等」という）を厳重な注意をもって管理（パスワードの適宜変更を含む）するものとし、ユーザー以外の第三者に開示してはならないものとします。
2 ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、いかなる責任も負わないものとします。
3 お客様は、ID等を失念した場合、または第三者に使用されていることを知った場合には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社から指示がある場合には、これに従うものとします。ただし、当該ID等によりなされた利用は、お客様によりなされたものとみなし、お客様は、本サービスにもとづく当社に対する一切の債務を免れることはできないものとします。
（クライアント機器等の設置および維持）
第18条 お客様は、サービス仕様書の定めに従い、自らの負担と責任においてクライアント機器等を設置するものとします。
2 本サービスの利用にあたり必要となるクライアント機器とクラウドサービス間の通信料その他これに係る諸経費は、利用料金には含まれず、お客様が負担するものとします。
3 お客様は、本サービスの利用にあたり、自らの負担と責任においてクライアント機器等を正常に稼動させるよう維持したうえで、本サービスを利用するものとします。
（データの管理）
第19条 お客様は、本サービスの利用に伴いデータ・センタとの間で送受信されデータ・センタに蓄積されたデータ（お客様が測定した計測データやファイル等）、およびその他何らかの方法で当社とお客様の間で授受されるお客様に関するデータ（以下「データ」という）について、自らの負担と責任においてバックアップを行うものとします。
2 お客様は、データの内容の適切性を自らの責任において判断のうえ、本サービスを利用するものとします。
3 アカウントを破棄した後、当社は、お客様およびその指定する第三者に対し、アカウントに保存するデータの公開や復旧をすることはできません。
4 お客様の本サービス利用によりデータが滅失または損傷した場合、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、いかなる責任も負わないものとします。
5 当社、当社関係会社、インフラ提供者は、データの安全性や安定性を維持すべく最大限の努力をしますが、随時発生する法律的、技術的リスクまたはその他のリスクを予想できず、それらのリスク（不可抗力、ウィルス、ハッカー、第三者のサービス瑕疵、政府の指令に起因するサービス中断を含み、その限りではない）について、責任を負わないものとし、お客様はこれを承諾するものとします。
6 当社は、本サービスのメンテナンスおよび障害時において当社が必要と認めた場合には、必要な範囲で、お客様の事前の承諾を得ることなく、原因調査または動作確認を目的としてデータにアクセスできるものとします。また、当社は、本サービスのメンテナンスおよび障害時において当社が必要と認めた場合には、ユーザーから事前の承諾を得ることなく、原因調査または動作確認を目的として、当社関係会社およびインフラ提供者にデータをアクセスさせることができるものとします。
7 当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、メンテナンスおよび障害時において動作確認を目的としてアクセスしたデータを、第三者へ無断提供しないものとします。ただし、政府機関等から法令規則等に従い開示要求があった場合は、その限りではありません。
（情報や資料等の提供）
第20条 お客様は、当社からの要請がある場合、本サービスの履行に必要とされる情報または資料等（以下「資料等」という）を無償で当社に提供するものとします。
2 お客様が提供した資料等の誤り、または作業実施場所の提供遅延等によって生じた本サービスの履行遅滞等について、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、その責を負わないものとします。
（ユーザーの遵守事項）
第21条 第11条の定めにもとづき、ユーザーが本サービスを利用する場合、お客様はユーザーとの間で、次の各号に定める事項を含む契約を締結するなどの方法により、ユーザーにこれらの事項を承諾および遵守させるものとします。
(1) ユーザーは、利用契約の内容を承知したうえ、お客様と同様にこれらを遵守するものとします。
(2) お客様と当社間の利用契約が理由の如何を問わず終了した場合は、お客様からユーザーに対する本サービスの提供も自動的に終了し、ユーザーは本サービスを利用できなくなるものとします。
(3) ユーザーは、第三者に本サービスを利用させないものとします。
(4) ユーザーは、本サービスに関して、当社、当社関係会社およびインフラ提供者に損害賠償の請求はできず、一切の責任追及を行うことができないものとします。
（債権、債務の譲渡等）
第22条 お客様は、当社の文書による事前の承諾がない限り、本サービスに係る権利、義務およびお客様としての地位の全部もしくは一部を第三者に譲渡、移転し、または担保に供してはならないものとします。
（知的財産権の取扱い）
第23条 お客様は、利用契約にもとづいて、本サービスを利用することができるものであり、本サービスに関する知的財産権を取得するものでないことを承諾するものとします。
2 お客様は、当社およびインフラ提供者、または当社、当社関係会社およびインフラ提供者への権利許諾者の知的財産権に係る権利表示および説明を変更してはならないものとします。
3 お客様が、本サービスを利用するにあたり、第三者から知的財産権を侵害するとして何らかの訴え、異議、請求等（以下「紛争」という）がなされた場合、お客様は、速やかに紛争の事実を当社に通知するものとし、当社および当社への権利許諾者は、お客様と協議のうえ、当該第三者との紛争を処理することができるものとします。なお、お客様は当社または当社への権利許諾者に必要な権限を委譲するとともに、紛争解決のため必要な協力を行うものとします。
4 お客様は、本サービスの利用に伴い、当社、当社関係会社、インフラ提供者および原権利者の知的財産権を侵害した場合には、当社、当社関係会社、インフラ提供者および原権利者へその損害を賠償するものとします。
（秘密の保持）
第24条 お客様および当社は、利用契約の履行に関連して秘密もしくは非公開である旨の表示がなされたうえで、開示または提供された相手方の技術上、販売上その他業務上の情報（以下「秘密情報」という）を、第三者に対して開示、漏洩しないものとします。なお、お客様および当社は、秘密情報を相手方に口頭にて開示する場合には、開示の際に秘密である旨を相手方に表明したうえ、開示後速やかに秘密情報の内容を記載した文書を相手方に交付するものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報から除くものとします。
(1) 開示の時点で既に公知のもの、または開示後秘密情報を受領した当事者の責によらずして公知となったもの
(2) お客様または当社が開示を行った時点で既に相手方が保有しているもの
(3) 第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手したもの
(4) 相手方からの開示以降に開発されたもので、相手方からの情報によらないもの
2 前項の定めにかかわらず、お客様および当社は、秘密情報のうち法令の定めにもとづき裁判所または権限のある行政機関からの要求により開示すべき情報を、当該法令の定めにもとづく開示先、当該裁判所または当該行政機関に対し、開示することができるものとします。お客様および当社は、関連法令に反しない限り、当該開示前に開示する旨を相手方に通知するものとし、開示前に通知を行うことができない場合は、開示後速やかに相手方に通知するものとします。
3 秘密情報の開示または提供を受けた当事者は、当該秘密情報の管理に必要な措置を講ずるものとします。
4 秘密情報の開示または提供を受けた当事者は、当該秘密情報を本サービス遂行目的の範囲内でのみ使用し、本サービス遂行上必要な範囲内で秘密情報を複製することができるものとします。この場合、お客様および当社は、当該複製された秘密情報についても、本条に定める秘密情報として取扱うものとします。
5 秘密情報の開示または提供を受けた当事者は、相手方の要請があったときは、秘密情報および複製を相手方に返還し、秘密情報がクライアント機器やデータ・センタのサーバー等に記録されている場合は、これを消去するものとします。
6 本条の規定は、利用契約終了後、2年間有効に存続するものとします。
（個人情報の保護）
第25条 当社は、本サービスの実施に伴いお客様から提供された個人情報（個人情報保護法第2条に規定される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等文書、図画もしくは電磁的記録により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別することができるものを含む）または個人識別符号がふくまれるものをいい、以下同じ）を本サービス利用目的の範囲内でのみ使用し、第三者に開示または漏洩しないものとするとともに、日本国内の関係法令等にもとづき、適切に取り扱うものとします。個人情報保護について本規約に定めがない場合、GENNECT Cloudプライバシーポリシー（https://cloud.gennect.net/app/Privacy/Index）の内容に準じるものとします。
2 個人情報は、日本国内法に基づき、日本国内のインフラ提供者によって管理されるデータ・センタに保存するものとします。
3 お客様は、本サービスの利用期間中に、当社への指示によりお客様自身の個人情報を修正、更新、削除または撤回することができます。なお、当社の情報セキュリティに対し意見や指摘がある場合、GENNECT Cloudプライバシーポリシーで公開する連絡先に連絡することができます。
4 個人情報の取り扱いについては、前条第3項乃至第5項の規定を準用するものとします。
（情報漏洩時の対応）
第26条 お客様および当社は、秘密情報または個人情報の漏洩の事実を感知した場合は、直ちに相手方へ通知するとともに、対応策について協議するものとします。
2 当社の責に帰すべき事由により秘密情報または個人情報が漏洩し、これによりお客様に損害が生じた場合、当社はお客様に対し、第28条第2 項に定める損害賠償責任を負うものとします。
（免責）
第27条 当社は、本サービスならびに本サービスを利用して作成したお客様およびユーザーのデータに関し、正確性、完全性、有用性、最新性、商業的な利用可能性、特定目的への適合性または特定結果の実現性について、いかなる保証も行わないものとします。
2 当社は、本規約に明示する場合を除き、明示的、黙示的に関わらず、本サービスに関して、特定目的に対する商品性、適正または適合性を含め、如何なる保証も行わないものとします。
3 当社は、本規約または法令規則に違反する内容を処理する権利を有しますが、当該権利が当社の義務となること、または違反行為を直ちに発見、処理することを保証するものではありません。
（損害賠償）
第28条 当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、次の各号の事由に起因する損害を含みこれらに限定されず、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず、本規約において明示的な定めのある場合を除き、本サービスを利用してお客様または他の第三者に発生したいかなる損害に対し、いかなる場合においても損害賠償責任を負わないものとします。ただし、当社、当社関係会社またはインフラ提供者に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
(1) 電源品質等に起因する、当社の責に帰さないクライアント機器障害、またはデータ・センタまでの通信回線の不具合等お客様の接続環境の障害
(2) クライアント機器等の障害またはデータ・センタまでのインターネット接続サービスの不具合等お客様の接続環境の障害
(3) データ・センタからの応答時間等、携帯通信回線またはインターネット接続サービスの性能値に起因する損害
(4) 当社が善良なる管理者の注意をもっても防御し得ないデータ・センタ等本サービスに係る設備への第三者による不正アクセスまたは攻撃（ウィルスを含むが、この限りではない）、通信経路上での傍受
(5) 当社が定める手順、セキュリティ手段等をお客様等が遵守しないことに起因して発生した損害
(6) 命令、裁定、決定等の令状による差押、捜索、検証、犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めにもとづく強制処分その他裁判所の命令、裁定、判決または法令にもとづく強制的な処分に起因して発生した損害
(7) 天災地変、戦争、テロ行為、法令規則や政策などの変更、ストライキ、伝染病の流行等の不可抗力その他当社の責に帰さない事由により本サービスを提供できない場合
2 本サービスに関連して当社が損害賠償責任を負う場合、当社の負担する損害賠償金額は、債務不履行、法律上の契約不適合責任、不当利得、不法行為その他請求原因の如何にかかわらず、また、本サービスの解約の有無にかかわらず、損害発生月の利用料金相当額を限度とするものとします。なお、特別な事情によって生じた損害および逸失利益等については、その予見の有無を問わず、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、いかなる責も負わないものとします。
（お客様による損害賠償）
第29条 当社、当社関連会社およびインフラ提供者は、お客様の過失により損害を被った場合、お客様に対し、その損害賠償責任を追及することができるものとします。
2 お客様の過失により当社、当社関連会社およびインフラ提供者が第三者からの責任追及をされた場合、第三者に対し金銭の支払い義務を履行した後、当該損害に対しお客様に追及することができます。
（輸出管理等）
第30条 本サービスで提供するデータは、日本国内のクラウドサーバーに保存されます。お客様は、本サービスを日本国外で利用する場合、または日本国内の非居住者に利用させる場合は、お客様の責任下において各国の法律に従って利用するものとします。
2 日本国「外国為替および外国貿易法」等輸出に関する関連法規その他適用される一切の国内外の法令を遵守し、お客様の責任で必要な手続きをとるものとします。
3 測定データ等を、国境を越えて日本国外へ転送、持ち出し、もしくはほかの方法で提供し、または日本国外からデータ閲覧すること等における法的判断および必要な手続きは、お客様自身で行うこととします。万が一生じた国内外の法令への違反や損害等に関しては、当社、当社関係会社およびインフラ提供者は、一切の責を負わないものとします。
（本規約の有効性等）
第31条 法律の規定または裁判所の判断により本規約の一部が無効または適用不可能とされた場合であっても、それによって本規約の他の部分の有効性や適用可能性は影響を受けないものとし、法律により許容される範囲内で法的強制力を有するものとします。
（準拠法と裁判管轄）
第32条 本規約の成立、発効、履行、解釈および紛争解決等関連事項は、日本国の法律に準拠するものとします。
2 本規約または本規約に定めなき事項について紛争が発生した場合、当社およびお客様双方誠意を以って協議し解決するものとします。協議により解決できない場合、それらの紛争を長野地方裁判所に提訴することに合意します。
3 本規約の締結地は長野県上田市です。
以上
遠隔計測サービス利用規約
（目的）
第1条 遠隔計測サービス利用規約（以下「本GW規約」という）は、日置電機株式会社（以下「当社」という）が、別途定めるGENNECT Cloud利用規約（以下「本規約」という）に基づき本規約に定めるGENNECT Cloudサービスを基盤として、第2条第1項第1号に定める遠隔計測サービスの利用権をお客様（本GW規約にもとづき当社とゲートウェイ機器利用契約を締結のうえ、遠隔計測サービスを利用する個人および法人もしくはその他の組織またはその代表者をいう。以下同じ）に許諾するにあたり、基本的な契約事項を定めることを目的とします。また、本GW規約に記載のない事項については、本GW規約の性質に照らして適当でない本規約の規定を除き、本規約の規定を準用するものとする。
（定義）
第2条 本GW規約において、次の語句は下記の意味を有するものとします。
(1) 「遠隔計測サービス(以下、「本GWサービス」という)」とは、GENNECT Cloudを基盤とするゲートウェイ機器を利用したサービスをいうものとします。
(2) 「GENNECT Cloud利用規約」とは、本GWサービスの基盤となるGENNECT Cloudサービスの利用権をお客様に許諾するにあたり、基本的事項を定めた規約をいいます。本GW規約に記載が無い項目については、GENNECT Cloud利用規約に従うものとします。
(3) 「インフラ提供者」とは、本GWサービスを提供するための必要なデータ・センタ、および本GWサービスを基盤として別途提供されるクラウドサービスの提供者ならびにクラウドサービスとゲートウェイ機器間の通信回線提供者をいうものとします。なお、データ・センタおよびクラウドサービスの提供者とはAmazon Web Services, Incを指し、通信回線の提供者とはSORACOM,INC.を指します。
(4) 「ゲートウェイ機器利用契約」とは、本GWサービスを利用するにあたり必要なゲートウェイ機器利用に関する契約であり、本GW規約に基づきお客様と当社との間で締結する付加契約をいうものとします。
(5) 「ゲートウェイ機器利用開始日」とは、ゲートウェイ機器をアカウントに登録した日をいうものとし、ゲートウェイ機器毎に規定されるものとします。
(6) 「ゲートウェイ機器利用終了日」とは、ゲートウェイ機器のライセンス期間が終了し、ゲートウェイ機器からのデータアップロードができなくなる日の前日もしくは当該アカウントを削除し、GENNECT CloudアカウントIDを破棄した日のうち、早いものを指すものとします。
(7) 「ゲートウェイ機器利用期間」とは、ゲートウェイ機器利用契約にもとづく本GWサービスのゲートウェイ機器利用期間をいうものとします。
(8) 「ゲートウェイ機器利用料金」とは、本GWサービスにおけるゲートウェイ機器提供の対価として当社または当社を代理する者がお客様に請求する利用料金をいうものとし、その金額はゲートウェイ機器利用契約の内容によるものとします。月払サブスクリプション契約を選択することで、決済代行会社を経由したクレジットカード決済によって当該利用料を支払うことができるものとします。
(9) 「ゲートウェイ機器」とは、本GWサービスを提供するための必要なクラウドサービスと通信を行うため当社が提供し、かつ当社計測器と接続して用いるハードウェアおよびそのソフトウェアを総称していうものとします。
(10) 「SIMカード」とは、当社が提供するゲートウェイ機器とともに当社がお客様に貸与する通信用ICカードをいうものとします。
（ゲートウェイ機器利用契約の成立）
第3条 ゲートウェイ機器利用契約は、GENNECT Cloudサービスにアカウントを開設し、ゲートウェイ機器を登録した時点で成立するものとします。
2 当社は、当社の裁量により、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、ゲートウェイ機器利用契約の締結を拒否またはゲートウェイ機器利用契約を解除する場合があります。当社は、お客様から請求があった場合でも、当該拒否または解除の理由を開示する義務を負いません。
（1）お客様が提供した情報の全部または一部につき虚偽の情報が含まれていた場合
（2）当社との間の契約、規約などに違反したことがある、または違反していることが明らかになった場合
（3）その他ゲートウェイ機器利用契約の締結が適当でないと当社が判断した場合
3 ゲートウェイ機器利用開始日は、第2条第1項第5号に定められた日とします。
4 ゲートウェイ機器利用終了日は、第2条第1項第6号に定められた日とします。
5 ゲートウェイ機器利用契約は、GENNECT CloudアカウントIDを保持している間は有効です。利用契約中にお客様によって当該アカウントIDを削除するか、当社からのサービス終了通知があった場合は、この限りではありません。
（本GWサービスの内容・範囲）
第4条 本GWサービスの提供内容、利用料金、提供範囲、提供方法、提供水準、利用時間帯その他の諸条件は、サービス仕様書（https://cloud.gennect.net/app/Service/Index）に記載のとおりとします。
2 お客様は、サービス仕様書に規定した要件に基づき、クライアント機器と本GWサービス間の通信、ゲートウェイ機器の導入・設定を行うものとします。本GWサービスの導入・設定サービスおよびシステム開発サービスならびに本GWサービスに係るコンサルティング・サービス等、サービス仕様書に規定外のサービスについては、本GWサービスに含まれないものとします。
（本GWサービスの内容および利用料金変更）
第5条 当社が提供する本GWサービスの内容および利用料金は、ゲートウェイ機器利用契約時の利用規約およびサービス仕様書の内容によるものとします。
2 お客様が利用できる本GWサービスの内容は、前項の利用規約およびサービス仕様書で定めるものとします。
3 当社は、本GWサービスの内容を随時変更することができるものとします。
（禁止事項）
第6条 お客様は、本GWサービスを利用するにあたり、次の各号に規定の事項を行ってはならないものとします。
(1) リバース・エンジニアリング、データコンパイル、逆アセンブルおよびそれに類する行為。ただし、ゲートウェイ機器に利用しているオープンソースライブラリ部を除きます。
(2) ソースコードにアクセスする行為。ただし、ゲートウェイ機器に利用しているオープンソースライブラリ部を除きます。
(3) 本GWサービス以外でゲートウェイ機器やSIMカードを使用する行為。
以上